پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

درباره سامانه های مدیریت

ارائه‌دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری

شرکت توسعه سامانه‌های مدیریت برید با تکیه بر بیش از دو دهه تجربه در صنعت فناوری اطلاعات کشور، با آگاهی از نیاز مبرم سازمان‌ها به یک راهکار جامع و یکپارچه، اقدام به ارائه راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری نموده و با فراهم آوردن بستری کاملا متمرکز و منعطف، تمامی ارتباطات و فرایندها را در سازمان شما طراحی و سپس پیاده‌سازی می‌کند. دانش، تجربه و متدولوژی ما در ارائه خدمات تخصصی فناوری اطلاعات، راهگشای پیاده‌سازی کامل و موفق سیستم‌های مدیریت یکپارچه ارتباطات در سازمان شما خواهد بود.

بینش

سامانه‌های مدیریت به عنوان حرفه ای‌ترین شرکت فناوری اطلاعات کشور، ارائه دهنده راهکارها و خدمات ارزش آفرین به افراد و سازمان‌های جهان است.

 

تاریخچه

سامانه‌های مدیریت با تکیه بر تجربه ای بالغ بر دو دهه، در سال 1389 با ارائه خدمات پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و محصولات مرتبط، بنا نهاده شد.

ارزش‌ها

مسئولیت‌پذیری، خوش‌قولی، صداقت، انصاف، عدالت، احترام به قانون، دقت، شایسته سالاری و تقویت روحیه آموختن و انتشار دانش تنها برخی از ارزش‌های سامانه‌های مدیریت است.

تجربه

انجام ده‌ها پروژه در زمینه‌های مدیریت ارتباط با مشتری، نرم افزار CRM، فرایندهای کسب و کار و اتوماسیون اداری و همچنین پشتیبانی و نگهداری از انواع مراکز داده

ماموریت

ماموریت ما ایجاد ارزش بیشتر برای سازمان‌ها و افراد با استفاده از فناوری اطلاعات است. (ارزش در این مورد به معنای نسبت منافع به منابع در نظر گرفته شده است.)

 

رویکرد

ارائه خدمات و محصولات به افراد و سازمان‌ها به گونه‌ای که بیشترین ارزش، برای سازمان ایشان ایجاد شود.

تیم سامانه‌های مدیریت

 

تعهد و ارزش‌زایی

ما همواره خود را متعهد به ایجاد بیشترین ارزش برای مشتریان خود می‌دانیم و کلیه پرسنل، محصولات و خدمات شرکت در این مسیر حرکت می‌کنند.

دانش و تجربه

ما توانسته‌ایم با تلفیق تخصص‌های گوناگون در حوزه‌های مدیریت و مهندسی، همچنین تکیه بر دو دهه تجربه در فتاوری اطلاعات، مجموعه‌ای حرفه‌ای بسازیم.

مشاوره و همراهی

تیم‌های ما در کلیه مراحل شامل فروش و ارائه خدمات، آماده ارائه مشاوره جهت اخذ بهترین تصمیم در سازمان شما هستند.

 

همواره همراه شما هستیم

گروه کاری سامانه‌های مدیریت با ترکیبی تکاملی از تجربه و نیروی جوانی موفق به ایجاد تیم‌های کاری چابک، پویا، همراه و ارزش آفرین برای مشتریان شده است.

توانمندی‌های ما

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

  • طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای CRM
  • پیاده‌سازی با ابزار قدرتمند Microsoft CRM
  • طراحی نرم افزار CRM با تمرکز بر اهداف و استراتژی‌ها
  • پیاده‌سازی با تکیه بر متدولوژی Sure Step
  • ارائه انواع راهکارهای پورتال بر بستر CRM
  • طراحی و پیاده‌سازی انواع باشگاه‌های مشتریان و ...
  • یکپارچگی کامل در حوزه ارتباطات

مدیریت یکپارچه ارتباطات (xRM)

  • طراحی و پیاده‌سازی کلیه سیستم‌های مورد نیاز
  • یکپارچگی در حوزه سیستم‌ها و فرایندهای سازمانی
  • توسعه سریع و مناسب انواع سیستم‌ها برای سازمان
  • پیاده‌سازی با ابزار قدرتمند Microsoft CRM
  • سیستم اتوماسیون اداری، حسابداری، تدارکات و ...

محصولات تکمیلی بر بستر Microsoft CRM

  • طیف وسیع محصولات استاندارد تکمیلی
  • یکپارچه‌سازی با انواع سیستم‌های تلفنی
  • راهکار جامع پیامک بر بستر Microsoft CRM
  • فارسی ساز و تقویم شمسی Microsoft CRM
بالا