پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های آسانسوری

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های آسانسوری بر بستر مایکروسافت سی آر ام و با هدف پوشش کامل نیازمندی های بخش بازاریابی و فروش شرکت های فعال در صنعت آسانسور ارائه شده است. در این نرم افزار سی آر ام شما می توانید علاوه بر بهره مندی از قابلیت های ارزشمند نرم افزار مایکروسافت سی آر ام در بخش های بازاریابی و فروش از امکانات کاملا تخصصی که ویژه بازاریابی و فروش در صنعت آسانسور است استفاده نمایید. نرم افزار بازاریابی و فروش شرکت های فعال در صنعت آسانسور علاوه بر تمام ویژگی های راهکار بازاریابی و فروش نرم افزار مایکروسافت سی آر ام قابلیت مدیریت یکپارچه سرنخ ها، مشتریان، ساختمان ها و آسانسورها را فراهم می سازد. به عنوان مثال شناسایی و مدیریت ساختمان های احداث شده یا در حال احداث که می توانند بازار مصرفی برای محصولات شرکت باشند به راحتی در این سیستم پوشش داده می شود.

یکپارچگی کامل این راهکار با نرم افزار مایکروسافت سی آر ام و سایر راهکارهای شرکت سامانه های مدیریت امکان مدیریت یکپارچه ارتباطات در سازمان را فراهم می آورد.

 

یکپارچگی کامل راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های آسانسوری با نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام سبب شده است تا بتوان علاوه بر ویژگی های خاص این راهکار از قابلیت های قدرتمند این بستر همچون "امکان دسترسی آفلاین به اطلاعات" ،"انعطاف پذیری و امکان توسعه سریع" ، "فرایندها و گردش کارها" ، امکان استفاده در موبایل ها و تبلیت ها" ، " یکپارچگی با سایر محصولات مایکروسافت همچون Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Sharepoint" ، یکپارچگی با سایر راهکارها و نرم افزارهای شرکت سامانه های مدیریت و بسیاری از مزایای دیگر استفاده نمود .

یکی از قابلیت های منحصر به فرد این نرم افزار یکپارچگی کامل آن با سایر راهکارهای تولید شده توسط شرکت سامانه های مدیریت است. به عبارتی دیگر نرم افزار تماس تلفنی callSys ، نرم افزار پیام کوتاه smSys ، نرم افزار مدیریت وصول مطالبات، نرم افزار پورتال مشتریان، نرم افزار مدیریت شکایات، نرم افزار مدیریت ماموریت و هزینه و بسیاری از راهکارهای دیگر شرکت سامانه های مدیریت می توانند به صورتی کاملا یکپارچه با نرم افزار سی آر ام شرکت های آسانسوری مورد استفاده قرار گیرند.

به دليل تمايز در نياز سازمان ها كه ناشي از تفاوت در ماهیت کسب و کار، سیاست ها و استراتژی ها ، نوع فعاليت و فرايندهاي آن ها مي باشد، امکان سفارشي سازي و توسعه سيستم، از مهم ترین قابلیت های این نرم افزار محسوب می شود. اين قابلیت امکان سفارشی سازی و توسعه از سطوح جزئي همچون تغيير فيلدها، فرم ها و نماها تا توسعه كل سيستم و افزودن زیر سيستم هاي متعدد و متنوع را شامل می شود. پياده سازي چنين تغييراتي در اكثر سيستم هاي مديريت ارتباط با مشتري نياز به زماني طولاني براي كدنويسي و تست برنامه دارد، در صورتي كه مدل سفارشي سازي Microsoft Dynamics CRM به صورتي توسعه داده شده است كه سفارشي سازي را با قابليت اطمينان بالا و در بازه زماني كوتاه امكان پذير مي سازد. شایان ذکر است از آنجایی که نرم افزار سی آر ام شرکت های سانسوری بر اساس نیازهای خاص این شرکت های فعال در این صنعت تولید شده است لذا نیاز به تغییرات احتمالی حداقل خواهد بود.

با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های آسانسوری می توانید کلیه امور بازاریابی سازمان را به صورتی کارآمد و اثربخش مدیریت نمایید برخی از قابلیت های این سیستم در این حوزه عبارتند از: - امكان تعريف ليست هاي بازاريابي استاتيك و دايناميك - امكان تعريف كمپين ها و كمپين هاي سريع روي ليست هاي بازاريابي - امکان تعریف کمپین بر روی ساختمان ها - مديريت زمان و هزينه در كمپين ها - تعريف فعاليت هاي لازم مربوط به كمپين ها - حفظ و مديريت پاسخ هاي گرفته شده از كمپين ها

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های آسانسوری شما را مجهز به یک سیستم فروش قدرتمند خواهد ساخت. برخی از قابلیت های ماژول فروش نرم افزار سی آر ام اشرکت های آسانسوری عبارتند از: - امکان تعریف ساختمان ها با مشخصاتی همچون وضعیت ساختمان (تخریب و فونداسیون، اسکلت بندی، تکمیل، نازک کاری و ...) ، نوع سازه، نوع کاربری، تعداد طبقات، واحدها، تعداد توقف های آسانسور، تعداد خطوط آسانسور، مالک، پیمانکار و .... - امکان تعریف آسانسورها - امکان تعریف پیمانکاران، مالکان، شناسایی کنندگان و ... - امکان تعریف خریداران، نمایندگان فروش، پیمانکاران و ... - امكان ثبت فرصت هاي بالقوه فروش - امكان تبديل فعاليت هايي مانند تماس تلفني به يك فرصت بالقوه فروش - واجد شرايط و يا عدم واجد شرايط كردن يك سرنخ به كمك تسهيلات موجود بر روي ريبون - امكان ايجاد همزمان مشتري، شخص و فرصت براي يك سرنخ - پيش بيني پتانسيل بازار با تحليل بر روي فرصت هاي ايجادشده - ايجاد سريع و آسان قرارداد فروش بر اساس کلیه مشخصات لازم - امکان بازنگري قراردادها ها تا تاييد نهايي مشتري و حفظ نسخه هاي قبلي - ايجاد فاكتور بر اساس سفارش ايجاد شده - امکان مدیریت و برآورد جریمه دیرکرد بر اساس توافقات تحویل صورت گرفته در مبایعه نامه

در این راهکار با تعریف خریداران، پیمانکاران، مالکان، مدیران ساختمان ها و ... می توان کلیه ارتباطات سازمان در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان را مدیریت نمود.

مستندی برای این محصول موجود نمی باشد

محتوای بصری برای این محصول

محتوای بصری برای این محصول موجود نمی باشد

دانلودهای این محصول

دانلودی برای این محصول موجود نمی باشد

بالا