پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

پیاده‌سازی سفارشی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

این خدمت با هدف افزایش ارزش مشتریان در سازمان ارائه می‌شود. در این راستا با شناخت و تحلیل اهداف، استراتژی‌ها،فرایندها و سایر نیازمندی‌های سازمان، اقدام به طراحی و تولید راهکار اختصاصی ارتباط با مشتریان می‌شود. این راهکار که با نگاه به سازمان مشتری طراحی می‌شود جوابگوی کلیه نیازمندی‌های سازمان خواهد بود و در حقیقت مسئولیت پیاده‌سازی سیستم بر عهده سامانه‌های مدیریت خواهد بود. کلیه راهکارهای مدیریت یکپارچه ارتباطات بر بستر محصول Microsoft Dynamics CRM طراحی و تولید خواهند شد و با تکیه به امکانات این بستر قدرتمند، آشنا و انعطاف‌پذیر، بهترین راهکارها در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت. سامانه‌های مدیریت جهت ارائه‌ی این خدمات از متدولوژی SureStep شرکت مایکروسافت بهره می‌برد. لذا قبل از شروع پروژه فاز شناخت (Diagnostic Phase) برای مشتریان به صورت کامل اجرا می‌شود و پس از آن مشتریان مستندی را شامل قلمرو، زمان و هزینه پروژه دریافت خواهند نمود.

بستر مایکروسافت CRM یکی از قدرتمندترین بسترهای موجود جهت مدیریت یکپارچه ارتباطات و حتی تولید راهکارهای خاص منظوره است. با توجه به نفوذ محصولات مایکروسافت و یکپارچگی این محصولات، این محصول می‌تواند ارزش زیادی را در سازمان ایجاد نماید.

کلیه خدمات سامانه‌های مدیریت برای تحلیل، طراحی، تولید و پیاده‌سازی محصولات سفارشی بر پایه متدولوژی استاندارد مایکروسافت انجام می‌شود.

برای پیاده‌سازی سریع و کامل‌تر راهکارهای مدیریت یکپارچه ارتباطات بر بستر Microsoft Dynamics CRM، برخی نیازمندی‌ها به صورت استاندارد و در قالب راهکارهای مشخص رفع شده است. به عنوان مثال نیازمندی ارسال و دریافت پیامک بر بستر مایکروسافت CRM در راهکار smSys به صورت کامل و مفصل حل شده است. سایر راهکارهای موجود را می توانید در قسمت محصولات مرتبط مشاهده نمائید. راهکارهای جانبی کامل و استاندارد سامانه‌های مدیریت کمک شایانی را به مشتریان جهت پیاده‌سازی سریع و کم‌هزینه‌تر خواهد نمود.

محتوای بصری برای این محصول

محتوای بصری برای این محصول موجود نمی باشد

دانلودهای این محصول

دانلودی برای این محصول موجود نمی باشد

بالا